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Este Aviso de Privacidad cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la «Ley»), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, por tratarse del país en el que se ubica nuestra sede en Querétaro, El Marqués.
EQUSA , mejor conocido como EQUSA , con domicilio en calle Av. La Cañada 37 b, colonia Parque Industrial Bernardo Quintana, ciudad Queretaro, municipio o delegación El Marques, c.p. 76246, en la entidad de Querétaro, país México , y portal de internet www.equsa.com.mx , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué finalidades utilizaremos sus datos personales?
- EQUSA S.A. de C.V. podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
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- Brindar seguimiento a las solicitudes para asegurar calidad en el servicio.
- Contactar a los usuarios mediante correo electrónico o, en su caso, WhatsApp, cuando ellos decidan establecer comunicación por este medio.
Finalidades secundarias: EQUSA S.A. de C.V. no utilizará sus datos personales para finalidades secundarias distintas a las mencionadas.
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EQUSA podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
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- Mensajes enviados voluntariamente a través de los formularios o aplicaciones de mensajería.
Datos personales sensibles
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, EQUSA no trata ni solicita datos personales sensibles.
Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
- La información proporcionada será tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros, salvo los casos legalmente previstos por la Ley y autoridades competentes.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
- Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
- Llamando al numero 442-221-54-89 de Querétaro
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
- Llamando al numero 442-221-54-89 de Querétaro
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Sistemas
b) Domicilio: calle Av. La Cañada 37 b, colonia Parque Industrial Bernardo Quintana, ciudad Queretaro, municipio o delegación El Marques, c.p. 76246, en la entidad de Querétaro, país México
c) Correo electrónico: sistemas@equsa.com.mx
d) Número telefónico: 4422215489
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
- correo electronico sistemas@equsa.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
- Llamando al numero 442-221-54-89 de Querétaro
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Llamando al numero 442-221-54-89 de Querétaro
EQUSA responderá a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.
¿Quiere revocar su consentimiento?
- Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, esta revocación no puede ser retroactiva ni aplicará en casos en los que se requiera conservar información para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Puede enviar su solicitud de revocación al correo: buzonqys@equsa.com.mx
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Última actualización: 2025